Veel gestelde vragen bij huren PIN apparaat

Werken de mobiele PIN automaten overal?

Overal waar U met een mobiele GSM telefoon kunt bellen, werken de mobiele PIN automaten. De PIN apparaten van Brainpoint maken gebruik van het GSM netwerk van KPN. Dit is het netwerk met de beste dekking in Nederland. Er is een aantal kleine afgelegen gebieden op de Veluwe, in Overijssel en in Twente waar GSM dekking ontbreekt. Dit zijn echter over het algemeen niet de plaatsen waar bijvoorbeeld evenementen of beurzen plaatsvinden. In beursgebouwen of evenementenhallen werken mobiele telefoons, en dus ook mobiele PIN automaten, vrijwel altijd goed omdat mobiele communicatie voor bezoekers en standhouders nu eenmaal heel belangrijk is. Voorbeelden van locaties waarvoor veel exposanten een mobiele PIN automaat bij Brainpoint huren, zijn de Jaarbeurs Utrecht, de Amsterdam RAI, Ahoy Rotterdam, de Brabanthallen, het MECC Maastricht, Schiphol, Landgoed Haarzuilens, Landgoed Mariënwaert en Slot Zeist. Zoals aangeven is dit slechts een greep uit de vele locaties omdat de mobiele PIN apparaten overal functioneren waar ook GSM telefoons het doen.

Zijn er behalve huur- en transactiekosten nog andere kosten?

Naast de prijs voor het huren van de mobiele pinautomaat en de kosten voor transacties zijn er geen bijkomende kosten bij het huren van een PIN automaat via Brainpoint.

Hoe ontvang ik de via de gehuurde mobiele PIN automaat betaalde bedragen?

Equens staat niet toe dat een PIN betaalautomaat wekelijks of zelfs dagelijks aan een ander bankrekeningnummer wordt gekoppeld. Omdat Brainpoint, naast veel klanten die de PIN apparatuur voor permanent gebruik inzetten, ook zeer veel klanten heeft die een PIN automaat voor korte perioden huren, is alle PIN apparatuur van Brainpoint gekoppeld aan een tussenrekening die op naam staat van de Stichting Derdengelden Brainpoint. Mede hierdoor voldoet Brainpoint aan de certificeringseisen van Currence (www.currence.nl) Alle betalingen die zijn gedaan via de gehuurde PIN apparaten komen op de centrale bankrekening van de Stichting Derdengelden Brainpoint binnen. De bedragen worden vervolgens direct doorgestort naar de rechthebbende huurders. Er vindt geen verrekening plaats met huur of transactiekosten. Voor laatstgenoemde posten wordt later een afzonderlijke factuur gestuurd.

Kunnen ook creditcard betalingen worden geaccepteerd met de PIN automaten?

Standaard zijn alleen PIN betalingen mogelijk via de gehuurde automaten. Wanneer U tijdelijk mobiele PIN apparatuur huurt en zelf al over creditcard-aansluitnummers beschikt, dan kunnen deze nummers voor U op de gehuurde PIN betaalautomaat worden geactiveerd. Voor het activeren wordt door Brainpoint éénmalig een totaalbedrag van € 15,= (excl. BTW) per PIN apparaat in rekening gebracht. Huurt u PIN apparatuur voor permanent gebruik, dan kan Brainpoint de procedure voor het verkrijgen van credit card aansluitnummers voor u in gang zetten. Brainpoint zorgt er dan tevens voor dat de aansluitnummers op de PIN automaat worden geactiveerd zodat u daarna direct credit card transacties kunt accepteren.

Is de PIN apparatuur verzekerd?

Zodra de PIN automaat in handen is van een huurder, valt deze niet meer onder de normale verzekering van Brainpoint Betaalsystemen. Desgewenst kan Brainpoint wel zorgen voor een extra verzekering op de PIN automaat. De voorwaarden vindt U op de PIN reserveringsformulieren.

Hoe kom ik aan PIN promotiemateriaal?

Klanten die bij Brainpoint een PIN automaat huren ontvangen daarbij altijd een groot blauw PIN bord. Daarmee kunt U duidelijk aan klanten laten zien dat zij makkelijk via de PIN pas bij U kunnen betalen. Wanneer U zelf extra promotie materiaal wilt bestellen dan kan dat natuurlijk ook. Veel materiaal is gratis beschikbaar via de link www.pin.nl/nl-NL/Zakelijk/PINAccepteren/Pages/Promotiemateriaal.aspx.